شرایط و ضوابط ارائه راهکارهای ابری پارسادو
آخرین به‌روزرسانی: [1405/07/07]
استفاده، خرید، فعال‌سازی و بهره‌برداری از هر یک از راهکارها، بسته‌ها، ماژول‌ها، خدمات و امکانات ابری ارائه‌شده توسط پارسادو، به منزله مطالعه، پذیرش و موافقت خریدار با کلیه شرایط و ضوابط مندرج در این سند است.
این شرایط و ضوابط، همراه با اطلاعات مندرج در صفحه محصول، مشخصات سفارش، پیش‌فاکتور/صورتحساب و سایر توافقات مکتوب مورد تأیید طرفین، چارچوب ارائه خدمات ابری پارسادو را تشکیل می‌دهد.
۱. تعاریف
در این سند، اصطلاحات زیر دارای معانی مشخص زیر هستند:
پارسادو: ارائه‌دهنده خدمات و راهکارهای ابری که خدمات موضوع سفارش را از طریق زیرساخت‌های خود یا زیرساخت‌های مورد استفاده و مورد تأیید خود ارائه می‌کند.
خریدار / مشتری: شخص حقیقی یا حقوقی که نسبت به ثبت سفارش، خرید یا استفاده از خدمات ابری پارسادو اقدام می‌کند.
راهکار ابری: مجموعه‌ای از نرم‌افزارها، ماژول‌ها، امکانات، خدمات و زیرساخت‌های قابل ارائه به صورت اشتراکی که دسترسی به آنها برای مدت مشخص در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.
ماژول: هر یک از قابلیت‌ها یا بخش‌های نرم‌افزاری قابل انتخاب و فعال‌سازی در سامانه.
بسته: مجموعه‌ای از چند ماژول که توسط پارسادو به صورت یک مجموعه یکپارچه و با شرایط و قیمت مشخص ارائه می‌شود.
اشتراک: حق استفاده از خدمت یا ماژول برای مدت مشخص، مطابق با سفارش ثبت‌شده و پرداخت انجام‌شده.
حساب کاربری: حسابی که برای دسترسی مشتری به خدمات، سامانه و امکانات مرتبط ایجاد می‌شود.
داده‌های مشتری: اطلاعات، اسناد، فایل‌ها، اطلاعات مالی، عملیاتی، کاربران و سایر داده‌هایی که توسط مشتری یا کاربران مجاز وی در سامانه ثبت یا بارگذاری می‌شود.
۲. موضوع خدمات
پارسادو خدمات ابری خود را در قالب ماژول‌ها و بسته‌های مختلف ارائه می‌کند.
مشتری می‌تواند بر اساس نیاز خود، یک یا چند ماژول یا بسته را انتخاب کرده و مطابق شرایط اعلام‌شده نسبت به خرید آنها اقدام نماید.
هر محصول ممکن است دارای:
- قیمت ماهانه
- قیمت سالانه
- مدت اشتراک
- پیش‌نیازهای فنی یا کاربردی
- محدودیت تعداد کاربر
- محدودیت تعداد شرکت یا محل
- امکانات پایه
- امکانات تکمیلی
- افزونه‌های قابل خرید
- شرایط تمدید
- و سایر ویژگی‌های اختصاصی
باشد.
ملاک نهایی تعهد پارسادو، مشخصات محصول و شرایط درج‌شده در سفارش و پیش‌فاکتور نهایی مشتری است.
۳. نحوه انتخاب و ثبت سفارش
مشتری با ورود به بخش راهکارهای ابری می‌تواند محصولات مورد نیاز خود را انتخاب نماید.
در هنگام انتخاب، سامانه ممکن است بر اساس ساختار محصول:
- پیش‌نیازهای لازم را کنترل کند؛
- امکان انتخاب برخی محصولات را محدود نماید؛
- بسته‌های پیشنهادی را نمایش دهد؛
- تعداد کاربران یا سایر پارامترهای مؤثر بر قیمت را دریافت کند؛
- تخفیفات مربوط به مدت اشتراک یا روش پرداخت را اعمال نماید.
پس از نهایی‌شدن انتخاب‌ها، خلاصه سفارش و مبلغ قابل پرداخت به مشتری نمایش داده می‌شود.
ثبت سفارش به معنای ایجاد درخواست خرید است و فعال‌سازی خدمت منوط به تأیید پرداخت و طی فرآیند فعال‌سازی پارسادو خواهد بود.
۴. پیش‌فاکتور و مبلغ قابل پرداخت
پس از تأیید سبد خرید، پیش‌فاکتور شامل اطلاعات سفارش، محصولات انتخاب‌شده، مدت اشتراک، تخفیفات، مالیات و عوارض قانونی در صورت تعلق و مبلغ نهایی قابل پرداخت صادر می‌شود.
مشتری موظف است پیش از پرداخت، اطلاعات پیش‌فاکتور را به دقت بررسی نماید.
مواردی مانند:
- نام محصولات
- تعداد
- مدت اشتراک
- تعداد کاربران
- افزونه‌ها
- تخفیفات
- مالیات و عوارض
- مبلغ نهایی
پس از تأیید سفارش باید مورد بررسی مشتری قرار گیرد.
پرداخت و تأیید نهایی سفارش به منزله تأیید مشخصات سفارش توسط مشتری خواهد بود.
۵. قیمت‌ها و تغییر قیمت
قیمت محصولات و خدمات ابری مطابق قیمت اعلام‌شده در سامانه در زمان ثبت سفارش محاسبه می‌شود.
پارسادو مجاز است قیمت محصولات، بسته‌ها، افزونه‌ها و خدمات خود را در آینده تغییر دهد.
تغییر قیمت، نسبت به اشتراک‌های فعال و پرداخت‌شده قبلی اثری نخواهد داشت و در زمان تمدید یا خرید جدید، قیمت اعلام‌شده در آن زمان ملاک خواهد بود؛ مگر آنکه در سفارش یا قرارداد مربوطه صراحتاً ترتیب دیگری تعیین شده باشد.
۶. تخفیفات
تخفیفات مربوط به:
- مدت اشتراک
- روش پرداخت
- خرید بسته‌ها
- تعداد یا نوع محصولات
- کمپین‌های فروش
- یا سایر شرایط
مطابق قوانین فروش و قیمت‌گذاری اعلام‌شده در سامانه اعمال می‌شود.
تخفیفات قابل تجمیع یا غیرقابل تجمیع بودن آنها مطابق قواعد اعلام‌شده در هنگام ثبت سفارش تعیین خواهد شد.
۷. مدت اشتراک
مدت استفاده مشتری از هر محصول مطابق مدت اشتراک خریداری‌شده تعیین می‌شود.
اشتراک می‌تواند به صورت:
- ماهانه
- سالانه
- یا سایر دوره‌های اعلام‌شده
ارائه شود.
تاریخ شروع و پایان اشتراک در اطلاعات سفارش یا حساب کاربری مشتری قابل مشاهده خواهد بود.
در صورت خرید چند محصول با دوره‌های متفاوت، هر محصول ممکن است تاریخ شروع و پایان اشتراک مستقل داشته باشد؛ مگر اینکه در سفارش به صورت دیگری تعیین شده باشد.
۸. تمدید اشتراک
مشتری می‌تواند قبل یا پس از پایان دوره اشتراک نسبت به تمدید خدمت اقدام نماید.
تمدید بر اساس قیمت‌ها و شرایط جاری در زمان تمدید انجام خواهد شد.
در صورت فعال‌بودن امکان تمدید خودکار، شرایط مربوط به تمدید خودکار، مبلغ و روش پرداخت باید به صورت مشخص به مشتری اعلام شود و صرفاً در صورت وجود سازوکار معتبر و مورد تأیید مشتری انجام خواهد شد.
۹. عدم پرداخت و انقضای اشتراک
در صورت پایان مدت اشتراک و عدم تمدید آن، پارسادو می‌تواند مطابق رویه عملیاتی خود:
- دسترسی به بخشی یا تمام خدمات را محدود نماید؛
- حساب یا سرویس را به حالت تعلیق درآورد؛
- پس از سپری‌شدن مهلت نگهداری تعیین‌شده، نسبت به حذف یا انتقال داده‌ها مطابق سیاست نگهداری داده اقدام نماید.
تعلیق یا قطع دسترسی به دلیل عدم پرداخت، به منزله انتقال مالکیت داده‌های مشتری به پارسادو نخواهد بود.
۱۰. فعال‌سازی خدمات
پس از تأیید پرداخت، پارسادو اقدامات لازم برای ایجاد یا فعال‌سازی محیط مشتری را انجام خواهد داد.
زمان فعال‌سازی بسته به نوع محصول، تعداد ماژول‌ها، نیاز به تنظیمات اولیه و سایر شرایط فنی ممکن است متفاوت باشد.
در مواردی که فعال‌سازی نیازمند عملیات کارشناسی، تنظیمات اختصاصی یا ورود اطلاعات باشد، زمان انجام آن به صورت جداگانه به مشتری اعلام خواهد شد.
۱۱. کاربران و حساب‌های دسترسی
مشتری مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری خود و کاربران معرفی‌شده از سوی وی است.
مشتری موظف است:
- اطلاعات ورود کاربران را محرمانه نگه دارد؛
- از اشتراک‌گذاری حساب‌ها خارج از شرایط مجاز خودداری کند؛
- دسترسی کارکنان یا اشخاصی را که دیگر مجاز به استفاده نیستند حذف یا غیرفعال کند؛
- در صورت مشاهده دسترسی غیرمجاز، موضوع را فوراً به پارسادو اطلاع دهد.
هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب‌های مجاز مشتری، تا زمان اعلام رسمی وقوع دسترسی غیرمجاز، منتسب به مشتری خواهد بود؛ مگر اینکه خلاف آن اثبات شود.
۱۲. مالکیت نرم‌افزار و حق استفاده
خرید اشتراک ابری به معنای انتقال مالکیت نرم‌افزار، کد منبع، حقوق مالکیت فکری یا سایر حقوق متعلق به پارسادو یا اشخاص ثالث نیست.
مشتری صرفاً در مدت و حدود اشتراک خریداری‌شده، حق استفاده از خدمات را مطابق شرایط این سند و مشخصات محصول خواهد داشت.
مشتری حق ندارد بدون مجوز کتبی پارسادو:
- نرم‌افزار را تکثیر یا بازتوزیع کند؛
- کد منبع را استخراج یا مهندسی معکوس نماید؛
- دسترسی خود را در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار دهد؛
- خدمات را به شخص ثالث واگذار یا بازفروشی کند؛
- از سامانه برای ارائه سرویس مشابه به اشخاص ثالث استفاده نماید.
حقوق مالکیت فکری متعلق به پارسادو و/یا صاحبان قانونی اجزای مورد استفاده در خدمت، محفوظ خواهد بود.
۱۳. نرم‌افزارهای متن‌باز و Odoo
راهکارهای ابری پارسادو ممکن است بر پایه Odoo و سایر نرم‌افزارها، کتابخانه‌ها یا اجزای نرم‌افزاری متن‌باز یا تجاری ارائه شوند.
حقوق مربوط به اجزای متعلق به اشخاص ثالث تابع مجوزها و شرایط قانونی مربوط به همان اجزا است.
ارائه خدمات ابری توسط پارسادو به معنای انتقال مالکیت Odoo یا سایر نرم‌افزارهای ثالث به مشتری نیست.
۱۴. داده‌ها و اطلاعات مشتری
داده‌هایی که مشتری در محیط ابری خود ایجاد، ثبت یا بارگذاری می‌کند، متعلق به مشتری یا صاحب قانونی آن داده‌هاست.
پارسادو صرفاً در حدود لازم برای:
- ارائه خدمات
- پشتیبانی
- رفع اشکالات
- نگهداری زیرساخت
- پشتیبان‌گیری
- امنیت
- انجام تعهدات قراردادی
- و الزامات قانونی
به داده‌ها دسترسی خواهد داشت.
پارسادو متعهد است از داده‌های مشتری خارج از اهداف فوق استفاده نکند، مگر با رضایت مشتری یا در مواردی که قانون الزام نماید.
۱۵. محرمانگی
طرفین متعهد هستند اطلاعات محرمانه‌ای را که در جریان ارائه یا دریافت خدمات به دست می‌آورند، بدون مجوز طرف مقابل در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار ندهند.
اطلاعات محرمانه شامل، از جمله:
- اطلاعات مالی
- اطلاعات تجاری
- اطلاعات مشتریان
- اطلاعات کاربران
- اطلاعات عملیاتی
- مستندات
- اطلاعات فنی
- و سایر اطلاعاتی است که عرفاً محرمانه محسوب می‌شوند.
این تعهد پس از پایان اشتراک نیز نسبت به اطلاعاتی که ماهیتاً محرمانه هستند باقی خواهد ماند.
۱۶. پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات
پارسادو متناسب با نوع سرویس، رویه‌های پشتیبان‌گیری و نگهداری اطلاعات را اجرا می‌کند.
با این حال، مشتری نیز مسئول نگهداری نسخه‌ای از اطلاعات حیاتی خود است.
پشتیبان‌گیری زیرساختی پارسادو نباید به عنوان جایگزین کامل مسئولیت مشتری در نگهداری اطلاعات تلقی شود.
در صورت بروز حادثه، بازیابی اطلاعات بر اساس آخرین نسخه پشتیبان قابل استفاده و امکانات فنی موجود انجام خواهد شد.
۱۷. دسترس‌پذیری خدمات
پارسادو تلاش می‌کند خدمات ابری را با سطح مناسب دسترس‌پذیری ارائه نماید.
با این حال، خدمات ابری ممکن است به دلایلی مانند:
- تعمیرات و نگهداری برنامه‌ریزی‌شده
- به‌روزرسانی نرم‌افزار
- اختلالات زیرساختی
- مشکلات شبکه یا اینترنت
- اختلالات دیتاسنتر یا تأمین‌کنندگان زیرساخت
- حملات سایبری
- حوادث خارج از کنترل پارسادو
- الزامات قانونی یا امنیتی
به صورت موقت دچار اختلال یا محدودیت شود.
در موارد نگهداری برنامه‌ریزی‌شده، پارسادو تا حد امکان اطلاع‌رسانی قبلی انجام خواهد داد.
۱۸. به‌روزرسانی و تغییرات فنی
پارسادو ممکن است برای بهبود عملکرد، امنیت، سازگاری و کیفیت خدمات، نرم‌افزار یا زیرساخت مربوط به خدمات ابری را به‌روزرسانی نماید.
این به‌روزرسانی ممکن است شامل:
- نسخه جدید نرم‌افزار
- اصلاح خطا
- ارتقای امنیت
- تغییر رابط کاربری
- تغییرات فنی زیرساخت
باشد.
در صورتی که تغییرات اساسی در ماهیت محصول یا تعهدات قراردادی ایجاد کند، اطلاع‌رسانی لازم مطابق رویه شرکت انجام خواهد شد.
۱۹. پشتیبانی
سطح پشتیبانی هر محصول مطابق مشخصات همان محصول یا بسته تعیین می‌شود.
پشتیبانی معمولاً شامل راهنمایی و رفع اشکالات مرتبط با عملکرد سرویس در چارچوب امکانات خریداری‌شده است.
مواردی مانند:
- آموزش اختصاصی
- ورود اطلاعات
- اصلاح داده‌های مشتری
- توسعه قابلیت جدید
- سفارشی‌سازی
- گزارش‌سازی اختصاصی
- تغییرات ساختاری
ممکن است خارج از پشتیبانی پایه بوده و مستلزم پرداخت هزینه جداگانه باشد.
۲۰. سفارشی‌سازی و توسعه اختصاصی
در صورتی که مشتری به قابلیت یا فرآیندی خارج از امکانات محصول نیاز داشته باشد، درخواست وی می‌تواند به عنوان خدمت توسعه یا سفارشی‌سازی بررسی شود.
اجرای چنین خدماتی منوط به بررسی فنی، برآورد هزینه و زمان و تأیید جداگانه مشتری خواهد بود.
۲۱. استفاده مجاز از سرویس
مشتری متعهد است از خدمات ابری صرفاً برای مقاصد قانونی استفاده کند.
استفاده از سرویس برای مواردی از قبیل:
- فعالیت غیرقانونی
- نقض حقوق اشخاص ثالث
- انتشار محتوای مجرمانه
- حمله یا اختلال در سرویس
- تلاش برای نفوذ به زیرساخت
- ارسال بدافزار
- سوءاستفاده از منابع
- یا هر فعالیتی که امنیت و عملکرد سرویس یا سایر کاربران را تهدید کند
ممنوع است.
در صورت مشاهده یا احراز چنین مواردی، پارسادو می‌تواند مطابق قوانین و شرایط قرارداد نسبت به محدودسازی یا تعلیق دسترسی اقدام نماید.
۲۲. خدمات شخص ثالث
ممکن است بخشی از خدمات از طریق سرویس‌ها یا زیرساخت‌های اشخاص ثالث ارائه شود.
در این موارد، اختلال یا تغییر شرایط سرویس‌دهنده ثالث که خارج از کنترل متعارف پارسادو باشد، ممکن است بر عملکرد خدمت تأثیر بگذارد.
پارسادو تلاش خواهد کرد در چنین شرایطی اقدامات متعارف برای رفع یا کاهش اثر اختلال را انجام دهد.
۲۳. مسئولیت مشتری در قبال اطلاعات
مشتری مسئول صحت، قانونی‌بودن و کامل‌بودن اطلاعاتی است که در سامانه وارد می‌کند.
پارسادو مسئول صحت اطلاعات تجاری، مالی، حسابداری، مالیاتی یا سایر داده‌هایی که توسط مشتری وارد می‌شود نیست.
همچنین استفاده از نرم‌افزار به تنهایی به معنای ارائه نظر حسابداری، مالیاتی، حقوقی یا قانونی از سوی پارسادو تلقی نمی‌شود؛ مگر اینکه چنین خدمتی به صورت جداگانه و صریح خریداری شده باشد.
۲۴. مالیات و عوارض قانونی
مالیات بر ارزش افزوده و سایر کسورات یا عوارض قانونی، در صورت تعلق، مطابق قوانین و مقررات جاری محاسبه و در سفارش مشتری اعمال خواهد شد.
مبلغ نهایی قابل پرداخت، همان مبلغی است که در پیش‌فاکتور/صورتحساب نهایی به مشتری اعلام می‌شود.
۲۵. پرداخت
پرداخت سفارش می‌تواند از طریق روش‌های پرداخت اعلام‌شده توسط پارسادو انجام شود.
در پرداخت اینترنتی، ثبت موفق تراکنش نزد درگاه پرداخت و تأیید دریافت وجه، ملاک شروع فرآیند تأیید پرداخت خواهد بود.
در صورت کسر وجه از حساب مشتری و عدم ثبت موفق سفارش، موضوع توسط واحد مالی/پشتیبانی بررسی و مطابق رویه شرکت نسبت به تعیین تکلیف وجه اقدام خواهد شد.
۲۶. استرداد وجه و لغو سفارش
درخواست لغو سفارش یا استرداد وجه پیش از فعال‌سازی سرویس، در صورت امکان و پس از بررسی وضعیت سفارش، قابل بررسی خواهد بود. پس از فعال‌سازی سرویس و فراهم‌شدن امکان بهره‌برداری از خدمات، شرایط استرداد وجه با توجه به نوع محصول، مدت استفاده، وضعیت سرویس و مقررات قانونی مربوط تعیین خواهد شد.
۲۷. تعلیق یا خاتمه سرویس
پارسادو می‌تواند در موارد زیر، مطابق مقررات و قرارداد، نسبت به تعلیق یا خاتمه سرویس اقدام نماید:
- عدم پرداخت
- پایان اشتراک
- نقض اساسی شرایط استفاده
- استفاده غیرمجاز
- تهدید امنیتی
- دستور یا الزام قانونی
- ارائه اطلاعات خلاف واقع مؤثر در قرارداد
در مواردی که امکان رفع تخلف وجود داشته باشد، پارسادو تا حد امکان فرصت مناسب برای اصلاح وضعیت را در نظر خواهد گرفت.
۲۸. خروج از سرویس و دریافت اطلاعات
پس از پایان اشتراک، مشتری می‌تواند مطابق امکانات و سیاست اعلام‌شده توسط پارسادو نسبت به دریافت یا انتقال اطلاعات خود اقدام نماید.
مشتری مسئول درخواست انتقال اطلاعات در مهلت مقرر خواهد بود.
پس از پایان مهلت نگهداری اطلاعات، پارسادو می‌تواند داده‌های مربوط به سرویس خاتمه‌یافته را مطابق سیاست نگهداری و حذف اطلاعات خود حذف نماید؛ مگر آنکه نگهداری آن به موجب قانون یا توافق طرفین الزامی باشد.
۲۹. محدودیت مسئولیت
پارسادو مسئول خسارات مستقیم ناشی از قصور اثبات‌شده خود در ارائه خدمات خواهد بود؛ مشروط به اینکه مسئولیت مربوط مطابق قوانین قابل اعمال باشد.
پارسادو در قبال خسارات ناشی از موارد خارج از کنترل متعارف خود، از جمله اختلالات اینترنت، زیرساخت اشخاص ثالث، حوادث قهری، اقدامات غیرمجاز کاربران مشتری یا استفاده نادرست از سرویس، مسئولیتی نخواهد داشت؛ مگر در مواردی که قانون ترتیب دیگری مقرر کرده باشد.
این بند نباید به نحوی تفسیر شود که مسئولیت‌های الزامی قانونی عرضه‌کننده را ساقط کند.
۳۰. فورس ماژور
در صورت وقوع حوادث خارج از کنترل متعارف طرفین از جمله بلایای طبیعی، جنگ، شورش، قطعی گسترده زیرساخت‌های ارتباطی، حملات گسترده سایبری، تصمیمات حاکمیتی یا سایر حوادثی که اجرای تعهدات را موقتاً غیرممکن نماید، اجرای تعهدات متأثر از حادثه تا زمان رفع مانع، حسب مورد تعلیق خواهد شد.
طرف متأثر باید در حد امکان طرف مقابل را از وقوع چنین شرایطی مطلع نماید.
۳۱. ارتباطات و اطلاع‌رسانی
مشتری موافقت می‌کند اطلاع‌رسانی‌های مربوط به سرویس از طریق اطلاعات تماس ثبت‌شده در حساب کاربری یا سفارش انجام شود.
اطلاع‌رسانی‌ها می‌تواند شامل:
- تمدید اشتراک
- پایان اشتراک
- تغییرات سرویس
- اطلاعیه‌های فنی
- هشدارهای امنیتی
- صورتحساب
- وضعیت سفارش
- و سایر موارد مرتبط
باشد.
مشتری مسئول به‌روز نگه‌داشتن اطلاعات تماس خود است.
۳۲. تغییر شرایط و ضوابط
پارسادو ممکن است در صورت تغییر شرایط فنی، تجاری یا قانونی، این شرایط و ضوابط را به‌روزرسانی نماید.
نسخه جدید از تاریخ اعلام‌شده در سایت قابل اجرا خواهد بود.
تغییرات اساسی که بر اشتراک فعال مشتری اثر مستقیم داشته باشد، تا حد امکان با اطلاع‌رسانی مناسب انجام خواهد شد.
۳۳. قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط و ضوابط تابع قوانین و مقررات لازم‌الاجرای جمهوری اسلامی ایران است.
در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا تلاش خواهند کرد موضوع را از طریق مذاکره و واحد پشتیبانی/مدیریت پارسادو حل‌وفصل نمایند.
در صورت عدم حصول توافق، موضوع از طریق مراجع صالح قانونی جمهوری اسلامی ایران پیگیری خواهد شد.
۳۴. پذیرش شرایط
مشتری با انتخاب گزینه:
«شرایط و ضوابط ارائه خدمات ابری پارسادو را مطالعه کرده و می‌پذیرم.»
تأیید می‌کند که:
- شرایط و ضوابط را مطالعه کرده است؛
- مشخصات سفارش را بررسی کرده است؛
- از مدت اشتراک و مبلغ قابل پرداخت آگاه است؛
- پیش‌نیازها و محدودیت‌های محصول را مشاهده کرده است؛
- شرایط استفاده از سرویس را پذیرفته است؛
- اطلاعات ارائه‌شده توسط خود را صحیح می‌داند؛
- با ثبت سفارش و پرداخت، درخواست خرید خود را تأیید می‌کند.
ثبت سفارش بدون تأیید این شرایط امکان‌پذیر نخواهد بود.
۳۵. اولویت اسناد
در صورت وجود تعارض بین اسناد، اولویت اسناد به شرح زیر خواهد بود، مگر اینکه در قرارداد اختصاصی ترتیب دیگری تعیین شده باشد:
۱. قرارداد اختصاصی امضاشده طرفین
۲. سفارش و پیش‌فاکتور/صورتحساب نهایی
۳. مشخصات محصول و شرایط اعلام‌شده هنگام خرید
۴. شرایط و ضوابط عمومی خدمات ابری پارسادو
با سپاس از همراهی شما
سرمد سامانه پاسارگاد